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電腦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障怎么辦？|網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題如何解決？: 2019-05-06 10:43:03 分類：幫助

很多用戶都試過(guò)在使用電腦的過(guò)程中遇到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，簡(jiǎn)單的排除故障還是會(huì)的，但是問(wèn)題還是沒(méi)有得到解決呀，所以白云一鍵重裝系統(tǒng)就給大家?guī)?lái)了檢查網(wǎng)絡(luò)的方法，通過(guò)這篇文章的方法，大家可以初步確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)到底是哪里的故障，希望這篇文章的方法能幫助到大家吧。

方法/步驟：

1、按 Win + R 組合鍵，打開(kāi)運(yùn)行，并輸入：cmd 命令，確定或回車，打開(kāi)命令提示符窗口；

2、127.0.0.1 是回送地址，指本地機(jī)，一般用來(lái)測(cè)試使用。所以在命令提示符窗口輸入：ping 127.0.0.1 回車，如果通，說(shuō)明還是正常的，如果不通，則需要重置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；

3、然后輸入：ipconfig 回車，可以查看本機(jī)的網(wǎng)絡(luò) IP 地址情況；

4、通過(guò)上面的步驟能找到 IP 地址，如果沒(méi)有 IP 地址，那需要聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商，檢查線路，如果有 IP 地址，可以用 ping 命令測(cè)試一下 IP 是不是通的；

如果檢查之后，還是不能解決問(wèn)題，可以使用第三方的工具進(jìn)行一鍵修復(fù)，或可以檢查光貓、路由器、網(wǎng)線有沒(méi)有存在故障，如果實(shí)在解決不了，只能聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商來(lái)解決問(wèn)題了。如果這篇文章的方法能幫助到你，那就收藏白云一鍵重裝系統(tǒng)網(wǎng)站，在這里會(huì)不定期給大家分享常用裝機(jī)故障解決方法。