在win7系統下，我們插入一個新的USB設備時，Windows update都會自動識別并且獲取驅動，雖然有很多無法獲取安裝成功，但是一些U盤，USB鍵盤鼠標這樣的驅動還是能夠成功安裝。安裝好之后就可以直接正常使用。但是今天小編在插入一個新的手機傳輸數據時發現Windows update自動更新不彈出來了，手機插入之后沒有驅動，無法傳輸數據，要怎么解決呢？下面就跟小編一起來看看如何解決win7系統USB設備無法獲取驅動的問題吧。



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1、首先我們右鍵點擊桌面的計算機圖標。



2、選擇管理打開計算機管理，然后點擊設備管理器，打開設備管理器。



3、在設備管理器中點擊其他設備，然后選中USB驅動，右鍵點擊驅動，選擇更新新的驅動程序。



4、然后選擇瀏覽計算機以哈找驅動程序軟件。



5、點擊瀏覽，在電腦上找到你下載好的驅動文件包。然后點擊下一步。



6、正在安裝驅動程序，等待。



7、驅動程序安裝完成，現在就可以正常使用了。



以上是通過手動更新未知驅動進行安裝，但是為了方便，我們要如何處理Windows update無法自動獲取驅動的情況呢？下面就跟小編一起來看看怎么修復Windows update無法獲取驅動的問題吧。

1、首先打開開始菜單。



2、在開始菜單搜索框內輸入”gpedit.msc“，然后打開組策略；



3、然后在組策略中依次打開“用戶配置——管理模板——系統——驅動程序安裝”



4、然后在右側找到“關閉Windows update 設備驅動程序搜索提示”，雙擊打開。



5、然后將該配置文件設置為已禁用，然后點擊確定按鈕即可。



以上兩個方案都能解決win7系統插入USB設備無顯示Windows update自動獲取驅動的情況，如果兩個方案均無法解決，那就是系統出現問題，這樣就只能夠通過重裝系統解決。